零跑C11抬头显示有无法去除的黑点

2025年8月30日下定同年9月1日提车验车时发现反映一下零跑C11品控的问题车刚在提车，刚上完牌照，还在4s店门口没开发现抬头显示上面那个屏幕挡板那里有三个黑点他们说解决办法就是给新车中控台拆掉，然后换个抬头显示刚买的新车1km没开，他来了一句要拆掉后面他们给我打磨了之后，上面全是划痕然后现在他们说要换的话，要拆车给他们那个店里的售后沟通，拽的不能行，爱理不理的买前买后两个态度然后他们给那个上面那个黑点打磨掉了之后，上面全是划痕让新车给我造成这样心里难受然后售后还特别拽啊，最可恨的是他们说上面的划痕是我弄的还好我提前录的有视频后面补偿一直无诚意一直推脱无解决4s店态度蛮横不处理跟厂家和消费者两头要钱之前说给了一个方案，过两天又换一个方案，又说不行，又说这不行该店经理一直推脱该店为零跑汽车郑州零跑中心中福汽车城店