上汽大众途观L变速器只有2挡和倒车挡

投诉编号：【1507696】 投诉时间：2025-09-24 11:26 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2018款 330TSI 自动两驱豪华版

9月中旬，正常行驶中仪表突然弹出变速箱进入紧急模式，只有2挡位和倒车挡，影响我正常用车以及把我抛锚在机场回家途中，希望厂商予以解决，更换变速箱机电单元。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。