奇瑞艾瑞泽8 PRO,4S店拒绝退还订金

投诉编号：【1507159】 投诉时间：2025-09-23 13:43 投诉品牌：奇瑞汽车投诉车系：艾瑞泽8 PRO 投诉车型：2025款 1.6T DCT 舒适型

我9月15日在池州博爵奇瑞4s店交付了订金预付款，后来在网上逐渐了解到奇瑞品控不太行和售后无法保障。所以我现在对买这辆车充满了质量担忧，而且我付的是预付款，是可以退的。

奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司池州博爵4S店反馈：已及时联系客户进店处理，目前问题已解决。我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！