奇瑞艾瑞泽8PRO经销商不予退还定金 要求处理

2025年6月20日在店签署订车合同，缴纳3000元定金，协商过程反复强调要3个月内的现车，销售反复确认有符合我要求的现车且车在寮步总库，拖车到店及可现车交付，合同均有注明。2025年6月21日销售告知为5月21日库存车，已经4月整，我强调我的要求为3个月以内新车，店家存在欺诈消费行为且告知无现车会要求退全额定金，销售表示申请调配其他车辆。2025年6月22日销售告知现存车辆均为4个月的库存车，店家挂电话且模糊库存车时间界定，声称只能重新订车，与反复跟我承诺的“有符合要求的现车”严重不符且拒不退还全额定金，以上均有录音及微信截图为证。现要求平台监督处理，要求店家退订车辆并返还全额定金。