小鹏P7销售承诺补贴无法兑现 不予处理

购车时成都市补政策有15w-30w的车可以补贴3000元，销售以此为话术诱导下单并且承诺名额一定会有，因为政策是有名额限制11000名。9.4号销售订车之前说：你现在订车名额还有4千多我也会实时盯着，没有名额会提前给你开票，然后申请名额。事实是9.6号催我付款，但是销售并未告知怎么付。9.7号又催我付款，当天付了，此时车辆并未交付，已经多次催我付款。然后9.8号把票开给我了，并且告诉我需要我周三的时候去抢市补名额，我当时反问这东西还要自己去抢吗，四-五天的时间四千多的名额已经没有了，是否监管不当，只是为了诱导客户下单，等我周三去抢的时候名额只有167个，这么多人去抢怎么抢得到。事后问的时候就是不管不顾反正你抢不到就是你自己的问题，概不负责，承诺对话在9.4号成都小鹏汽车交付中心对话，你们可以自行调取监控，但是不知道是否收音，销售如此让人怎么相信小鹏这个品牌。