买车的时候说有保养券全国通用诱导我购买，买完以后却说只能在他们店里使用，不给更改也不给退钱，多次拨打400投诉也没有解决。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
