2025年6月3日在购买了25款大众id3纯净智享版，购车后在7.11就出现了故障所有故障灯全部亮，当时紧急联系销售，销售的意思就是不是她管，给了我售后的电话，因为本人在武清居住，车辆是在津南买的，然后就让我联系当地的4s店进行维修，在7.12又出现了故障，再次去4s店7.14又出现了故障，4s店给我的回复是换零件，等到7.19进店更换的控制单元（bcm)面板以为就没有事情了，在7.30车辆又出现了黑屏，8.8号又出现了故障全屏亮，8.9号车所有屏幕都不亮了，8.10再次进店维修给做了系统升级，9.5号还没坚持一个月车子再次全部故障灯亮，9.6找拖车拖到了当地的4s店进行维修，买了三个月的车，已经进行一次换件，多次进店维修检查，4s店也有记录，因为多次反馈并没有人理会，特此投诉，期望有关部门能够追究商家的责任，让商家给我一个解决办法。谢谢。
上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。
