上汽大众帕萨特4S店维修期间损坏车辆

本人于9月9日去店保养，未经允许技术人员私自拆装左侧反光镜更换配件，被发现后谎称有召回问题需要更换配件，并且在私拆反光镜的同时把车侧面碰伤。截至今日，店方没有给予任何处理意见，且拨打400电话一直催促办理也未得到明确回复。