长安林肯航海家贯穿尾灯不同程度裂纹

后贯穿尾灯整条存在不同程度的从内向外的裂纹，从发现问题到送检中间大概三个星期左右（不在同一地区），送检后质检员答复说是碰撞导致开裂，而后本人与厂家取得联系，4s店给厂家登记原因变成从外面贴车衣导致，从始至终未出具有证明性的质检报告，不承认质量问题，但是说后右侧尾灯可以给试试协调更换，中间位置不给更换。（4s店推诿扯皮，投诉后一个电话也未与车主沟通）。