华晨宝马X3车机ID7系统功能与宣传不符

问题简述本人于2020年8月份购买一辆2020款宝马x3，车机系统为idrive7系统，当时宝马官网上宣传id7是支持远程升级的，车主手册中也写着远程升级、智能语音控制等功能。现发现，实际上，车上的ID7系统是阉割版，车不能远程升级软件和语音控制，车机系统与宣传不符，宝马这种虚假宣传是欺诈消费者的行为，侵犯了消费者的合法权益，现要求厂家和经销商及时处理。