MINI电动MINICOOPER转向异响 座椅鼓包

1、座椅主副驾驶都已经鼓包变形（有视频为证），2、方向盘打方向方向盘有异响和异常震感，3、低速踩电门和放电门以及机舱底部有异响，4S店技师已经确认异响，但是告诉我，如果油车上述问题不正常，电车得看其他车型有没有这个毛病，试驾车也确实有这些毛病但是比我的轻微，厂家因上述原因拒绝维修索赔告诉我属于正常，正不正常我自己开不出来吗？我希望厂家不要搪塞我，帮我维修并索赔处理。