MINI电动MINICOOPER轮胎吃胎偏磨

投诉编号：【1435844】 投诉时间：2025-05-27 12:10 投诉品牌：光束汽车投诉车系：电动MINI COOPER 投诉车型：2024款 456km COOPER E 经典派

如上诉，经4s与厂家数据联合检测后未发现异常，将轮胎问题归结为胎压低（2.3）。个人认为除却胎压及前驱及电车可能带来部分磨损，但不至于如此严重。相对同期购买的朋友车型，行驶公里差距不大的情况下，他们的前驱电车并未发现前后轮胎磨损严重异常的情况。我认为是轮胎质量严重不行，且为该车通病。

光束汽车厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！