
长安uni-k在销售时宣传的ota升级功能与实际情况差异明显。车辆发布会上宣称该车配备ota升级功能,可通过远程升级提升使用体验,但实际并非如此:车机系统过于封闭,无法安装其他软件,高德导航应用停留在4.6版本,远落后于高德官方已推出的8.1版本;车机语音识别功能还常致使车主在不知情时被错导、误导或自行变更行车路线,给车主带来诸多不便与困扰。希望长安汽车能够为老款车型持续进行ota升级,更新高德导航应用,尽快修复车机bug,以提供更好的车载体验和行车安全保障。 请认真对待投诉。厂家根本没联系过。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999
