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长安UNI-K车机系统不更新 希望厂家处理

投诉编号:【1494274】 投诉时间:2025-09-02 17:23 投诉品牌:长安汽车 投诉车系:长安UNI-K 投诉车型:2021款 2.0T 尊贵型

自2021年11月购车至今快4年了车机导航从未进行更新升级,高德导航一直停留在2021年的4.6版本,购车时就承诺后续会更新,后续也问了几次售后说后续厂家会推送,截止目前也未更新.本人驾驶非常依赖导航,目前旧版车机导航地图数据陈旧日,新增道路、地标无法显示,导航路线规划不合理,多次出现绕路、导错路的情况,甚至行驶在高速路上叫我掉头,如此落后的版本不仅影响使用便利性,甚至存在一定的安全隐患。

长安汽车厂家回复:您反映的问题,相关工作人员已经关注跟进,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999

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