上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

我要投诉大众汽车变速箱存在严重质量问题。我的途观L于2017年购入，截至目前行驶7万余公里，至今已经是第二次出现变速箱问题。车辆在行驶期间突然提示“变速箱处于紧急运行模式”，当时车速还较快，故障发生时出现顿挫，失速现象，严重影响驾驶员安全，差些酿成交通事故。事后了解到此问题是大众变速箱通病，既然具有普遍性，那么这就属于设计缺陷，是有质量问题的。我的诉求如下：免费更换、维修故障变速箱相关部件（如机电单元，TCU、传感器等）。彻底解决故障问题，并保证之后不再出现类似问题，提供维修质量保证承诺。对于因故障对本人造成不便（如出行不便，交通费用等）给予合理补偿。