上汽大众途观L变速箱机电单元故障

去4s店检测是机电单元故障，4s店帮我修复错误代码后让我继续开，说等下次再提醒再来，本身变速箱已经有了问题，光是把错误代码删除有什么用，后我开出4s店就开始跑，测试，没一会就显示变速箱故障可以继续行驶，我联系4s店的人说已经出了故障，我要开过去，在我开去4s店的路上警报提醒变速箱进入紧急模式，无法挂入倒档，后4s店人员告知我，要上报厂家，等回复，已经一个礼拜多了，还是告诉我厂家没有任何回复，本来就属于大众汽车的通病，要求免费维修更换，一直拖没有任何音讯！如果拒绝免费维修，就投诉到底！