华晨宝马5系原地打满方向异响发动机抖动

投诉编号：【1485360】 投诉时间：2025-08-19 20:37 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马5系投诉车型：2022款 530Li 领先型豪华套装

车子过保前原地打满方向会有咯噔一声，当时找4S店查原因未查出，质保期内上下车后悬架处会有异响，去4S店多次反映也修不好，也打了厂家电话投诉！始终无果，这应该是通病，而且维修应该要2万左右，宝马理应进行召回解决！出保前偶发异响时找4S查验均说正常，明显异响，并且多处异响，发动机也颤抖。诉求是帮我所有质保期内出现的问题免费弄好。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！