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进口林肯MKC防冻液漏进发动机内部

投诉编号:【1484832】 投诉时间:2025-08-19 09:45 投诉品牌:林肯(进口) 投诉车系:林肯MKC 投诉车型:2017款 2.0T 两驱 尊悦版

林肯MKC防冻液漏进发动机,4S店检测结果。现在林肯厂家只愿意赔偿5000元发动机款,要我出剩下的1W多发动机费用,我已经愿意出工时费了。厂家以我未在4S店进行保养为由,不愿意赔付发动机全款。首先,三年质保延长为六年质保无人告知,我前三年都是在4S店保养的。出了三年,我认为已经出保了,就没去4S店保养。请问,林肯厂家有规定必须在4S店保养吗?还有发动机本来就存在设计问题,如未有设计问题,为什么要延长发动机的质保年限?为何当初不是统一召回?我现在就是想赔发动机,工时费我也是愿意正常出的。

林肯(进口)厂家回复:已沟通处理

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