上汽大众帕萨特变速箱顿挫要求处理

投诉编号：【1481376】 投诉时间：2025-08-15 21:19 投诉品牌：上汽大众投诉车系：帕萨特投诉车型：2013款帕萨特 1.8TSI DSG 尊荣版

车辆起步，上坡顿挫时在15万公里以内，经销商4S店以过保为由拒绝因质量缺陷而无偿更换相关配件，要求付费更换离合器和双质量飞轮。我要求4s店必须免费给我更换。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。