零跑C11购车订金经销商不予退还

我通过电话联系了销售顾问，向他说明了我想要退还定金的意愿，并提出了上述原因。销售顾问表示需要向上级领导汇报，让我等待回复。然而，经过几天的等待，我并没有收到任何回复。