

前段时间,车子在高架桥行驶时突发严重故障,屏幕卡住,无法换挡、打转向灯,油门卡顿,车辆近乎失控,情形十分惊险。此后,录屏系统持续出问题,哨兵模式也无法使用。直至今天,车子完全无法启动,挂挡失灵,空调显示开启却毫无反应,整车瘫痪,而且动力电池续航里程也严重不足。
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