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奇瑞瑞虎9车辆二次喷漆 出售问题车

投诉编号:【1476182】 投诉时间:2025-08-07 20:23 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎9 投诉车型:2025款 2.0T 双离合 两驱 豪享版 5座

6月17日(预计)提车,到现场时车刚洗好,验车发现车顶从左门到右行李架有多条小划痕,右侧油箱盖、右侧车门也均有小划痕。我沟通后对方同意赔偿1000元并将车维修好(实在不想折腾了),然而维修时对方只愿付车顶维修费用,且至今仍未支付。我多次发信息沟通,对方却不理不睬。7月19日,车辆在地下车库右侧被撞,当天我便将车送去维修店,27日被告知左侧翼子板补过漆,28日中午我用漆膜仪并请油漆师傅检查,确认车辆确实补过漆,而购车时售卖方并未明确告知车辆有二次喷漆情况,却当新车售卖。目前,对方虽已支付赔偿款,但修车钱仍未支付。

奇瑞汽车厂家回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司滁州冠豪4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!

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