7月7日发现车漆3处鼓包,联系4s店,回复需要来店里,因为路程往返和工作原因没有去。7月18日又发现车漆另外3处开裂,19日去4s店,店里联系厂家回复可以修补。但个人诉求新车不是个人原因导致变瑕疵车,并耽误工作时间,无法接受反馈的结果,提出合理补偿,4s店不予沟通。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司廊坊金之泽4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
