车子从买了就间歇性弹变速箱故障,每次联系4s都是进店检查后消除故障码,说是误报,我全程在4s保养,目前自驾已经一年了,进藏之前又是特意做的大保养,结果进藏开始车就各种问题,变速箱故障码,发动机故障码,锁挡,此时此刻又因为水温过高,加水壶开裂,车子抛锚在4700海拔的山上,下冰雹,前不着村后不着店,联系厂家后没有什么解决方案,目前就是等拖车过来,因为车的质量问题,现在已经严重的影响了我们的行程和生命财产安全,我们要求厂家重视,解决我们的诉求。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司拉萨丰田4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
