奇瑞汽车官网上显示，瑞虎92025款两驱尊享版自带发光踏板。本人2025年6月1日通过江西购买一辆瑞虎9两驱尊享汽车，使用后发现新车存在虚假宣传，简配踏板。故意诱导消费者购买这款型号车价更贵的汽车（两驱顶配版，与普通版相差2-3万元），实际上现车并无此配置。强烈要求退款或赔偿我的损失，消除不良宣传!昨天奇瑞汽车售后电话回复，说是迎宾发光踏板指的是开车门口一段小金属片，说是我理解错了？这简直是狡辩。作为迎宾踏板，定义非常清晰，帮助上下的物品。奇瑞汽车在顶配版上突出宣传这个特点，价格也贵了2万多元，这明显是欺诈行为，狡辩，诱导消费。强烈要求曝光该公司恶劣行为，还消费者一个公道！
奇瑞汽车厂家回复：“接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：已及时联系客户核实处理，据了解客户反馈发光迎宾踏板没有配备，与客户沟通，客户所理解的是侧踏板没有实车配备，因该车不带侧踏板（侧踏板在车门的外面），但是发光迎宾踏板配备的（这个配置在门槛上属于车门的里面）后续客户在拼多多购买加装了侧踏板，与多次与客户解释，侧踏板与发光迎宾踏板属于两个不同的配置，但是客户不认可；我司会继续做好客户安抚工作，同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！“
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