比亚迪汉银行贷款利息返点一直不兑现

本人于2025年4月初在比亚迪汽车购入比亚迪汉2025dmi版，当时销售跟我承诺，我选择他们指定的银行贷款，走他们的方案，可以返点利息给我，承诺的是当我提车两个月左右打款17784元到我银行账户上，也已经签订了提还贷款补充协议。2025年3月31日4s店已经开发票给我，我4月13日也已经提车了，现在过去四个月，仍然还没有转款给我。我联系4s店也是没有任何回复，联系比亚迪官方售后也是没有任何回复，他们长期不理不睬的态度，现在资金涉及一万多块，我的消费者权利受到严重的损害。