比亚迪汉无法升级功能同款车厂家区别对待

购车时，销售方及厂家均未告知同型号车辆会因多功能视频控制器（MPC）品牌不同，导致后续功能升级存在差异这一关键信息。经调查，2022款该车型同型号的MPC存在多家供应商。截至2025年8月4日，仅搭载特定品牌MPC的车辆可升级固件实现仪表盘3车道3D渲染、改善智能领航方向偏等安全性功能，本人车辆因搭载其他品牌控制器被排除在外，且厂家未提供任何技术替代方案或补偿措施。此行为存在多项违规：其一，购车合同未披露硬件品牌差异，违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条，侵犯消费者知情权；其二，区别对待同型号车主，违反《民法典》公平原则及《消费者权益保护法》公平交易权；其三，MPC软件升级能力缺失构成服务瑕疵，违反《产品质量法》服务质量保证规定。根据工信部对车辆一致性的相关要求，车辆实际配置、技术参数等应与申报及出厂信息保持一致，且确保相同型号车辆功能一致性。然而，并未查询到该品牌有备案会混用不同品牌控制器；该品牌车型同型号车辆，因MPC品牌不同出现显著功能差异，部分车辆可升级获取新功能，部分车辆则无法升级，这种情况涉嫌违反工信部车辆一致性规定，不仅扰乱市场秩序，也使消费者权益无法得到保障。