存在严重安全问题,除主驾外所有车门都存在打不开,锁不上的情况。解锁后外面拉不开车门,锁车后外面又可以拉开车门,行驶中车辆无法落锁,家里有小孩儿童锁也频繁失效。去4s店说所有锁都坏了,只能换锁。在4s店发现还有其他用户存在这个问题,明显的严重影响安全的设计缺陷。
奥迪(进口)厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽奥迪的关注!