进口奥迪A6 4S店维修不当导致漏水 要求处理

2024-05-04发生事故，委托4S店维修，直至2024-05-28方可提车，维修内容包含更换尾门。本人近日发现尾门内存在漏水存水的情况，遂与其他正常经营的授权经销商反馈，店内负责人均表示更换后的配件支持一年质保，该情况系维修人员安装不当导致，故无法享受免费质保。在4S店检查期间，又发现多处安装不当。本人查阅相关资料，根据相关法律规定和行业实践，车辆在授权4S店更换部件后因工人安装不当导致的故障，即使经销商已关闭，消费者仍可向厂家申请理赔。目前奥迪厂家与经销商相互推诿，毫无进展，违反汽车三包相关规定，严重侵犯本人的消费者权益。本人诉求如下∶尽快解决尾门漏水存水问题并继续提供质保，将维修或安装不当处维修恢复到位。本人承诺车辆全程在授权经销商维修保养。