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华晨宝马3系右前轮减震器异响 不予处理

投诉编号:【1469185】 投诉时间:2025-07-28 09:11 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马3系 投诉车型:2021款 325Li M运动套装

车辆右前轮位置异响严重,减震器总成故障,提车至今全程4S店保养,维修店内给出结论是开车行驶颠簸路面所致,车主不认可,就是质量问题,不予理睬,不承认质量有问题。圈内车友质保内已更换不下五个车避震器总成所说真实可以求证就是质量问题4S店不管不问。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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