倒车时影像正常，雷达提示音和间距提示失效，先与宝马售后400沟通，说让送去4s店检修，镇江4S店在检修后说车牌下一个雷达被小石子轻微碰擦，导致全车雷达系统失效！这么大个车机系统被路上小石子轻微碰下失效，这是严重的质量问题，车子还在质保期，竟然还需要自费修理！跟车质网和宝马400投诉之后，400和4s店互相踢皮球，截止2025年7月27号未联系处理！车在质保期，现要求免费修理，给消费者满意的答复。
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
