别克E5销售未明确需要操作导致错过补贴

投诉编号：【1465690】 投诉时间：2025-07-22 16:24 投诉品牌：上汽通用别克投诉车系：别克E5 投诉车型：2024款先锋Pro版

2024年底，购置别克e5期间，原车要报废置换，由于销售的误导和服务流程的（部分聊天记录），导致本人损失国家补贴20000元。

上汽通用别克厂家回复：邀约客户处理

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