宝马5系新能源行驶中车辆无故发生自然

我的车是21年在4S店购买的530新能源车辆，25年7月6号在路上正常行驶发现后部冒烟，随后下车查看后轮已经烧着了，火烧蔓延非常快，幸好不是在高速过程在，不然后果不堪设想，整个过程很快，车辆大面积已经烧毁，明显能看到是从底部的高压电池位置燃烧起来的；时至今日卖车经销商和宝马中国都没有介入，4S店我联系多次任然不予回应，让人非常恼火！服务态度太恶劣了完全没有宝马品牌服务的格调，连站出来搞清楚事情的勇气都没有，宝马中国也就任由无人问津，要要求4S店把车拖回去进行质量鉴定或者来到现场来鉴定处理！我同步也会将此事曝光给媒体和国家质检总局。