上汽大众ID.3销售人员私自填写调查问卷

到4s店开始交车，办理贷款一直等到中午12点才通过，期间多次告诉我们再等等，销售人员自己到前台去玩手机，12点通过以后又开始准备买保险，准备到1点才出保单的详情，然后又告知需要等出二维码才能付款，又等2025年7月19日早上9.30分一个小时到2点半才能付钱，付钱以后又告知需要等打印临时牌照也需要时间，我从9点30到店一直到下午快4点才提完车，中途一直让我们等，提好车的时候告诉我无论如何不能登录app，理由是要出库和直连乱七八糟我听不懂的话，今天中午我收到一条销售服务问卷，我还没登录填写，等我问什么时候能登录的时候销售人员说可以了，我上去后发现问卷已经被填写完了，我根本不知情。去问销售人员他说不填他们要扣钱，而且直接承认是他们填写的。不能登陆app这期间我车机服务大幅度受限制，并且也不能使用手机app查看电量和位置，但是我今天登录能看到昨天下午的时候手机app提醒了我没锁车，我因为没有登录app完全不知情。