上汽大众ID.3原车玛吉斯轮胎鼓包

我车在德州购买的用车在枣庄使用。从发现问题去4S店检查工作人员也没确定说这属不属于质量问题。只是说属于正常，我说为什么其他品牌轮胎没有这种问题玛吉斯轮胎就有他们就不说话了。拨打厂家400有五六次了。次次都说会尽快反馈问题，尽快给我回复。然后这五六次了电话也没有，相关工作人员也没给我联系，但是400却说有一个经理给我联系。这纯属无稽之谈。我的诉求很简单要么给我四条轮胎要么给我出一个纸质报告证明轮胎没有问题，还有给我一个合理的解释为什么其他品牌没有鼓包现象玛吉斯有这种问题。