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东风日产奇骏突然熄火后 无法启动

投诉编号:【1463988】 投诉时间:2025-07-19 17:27 投诉品牌:东风日产 投诉车系:奇骏 投诉车型:2021款 VC-Turbo 300 CVT 2WD 豪华版

6月29日中午,汽车在行驶的中突然熄火,熄火之后无法再启动,差点造成重大的安全事故。于是请了4S店的服务人员过来修理,汽车启动之后,把汽车放在4S店检测原因及维修,4S店把情况汇报厂家。厂家的工程师说检测不出任何问题,然后不再给予任何的解释,也无法解释汽车为何在行驶过程中突然熄火,这辆汽车存在着重大的安全隐患,而厂家一直在拖着不给一个解决的方案。车已经在4s店快一个月。

东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。

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