变速箱出现故障,变速箱处于紧急运行模式,影响正常行驶:提不了速度,行驶中有卡顿、停顿。厂家不负责,不给修理,不报销任何费用,态度不好。
上汽大众斯柯达厂家回复:关于客户的抱怨问题,我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中,最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。