华晨宝马i3主驾驶座椅缝线处开裂

本人于2025年5月31日在云南昆明宝马4S店购买了一台宝马I3，车型：2025款eDrive40L耀夜套装，6月10日提的车，大概在6月20日左右发现主驾驶座椅缝线散了约5mm左右，想着应该不严重就懒得管它了，车辆继续正常使用到7月17日感觉座椅缝线散起来的越来越多了，大约1cm左右。然后我打了宝马的400售后电话咨询，客服让我去授权4S店看看，我去到我常住城市的4S店，去到店里维修技师告诉我应该可以质保，维修技师让他同事拍照留下相关视频后让我回家等消息，告诉我等配件到了会联系我过去店里换，7月19日我联系该店工作人员询问我的质保配件发货没，得到的回复就是说视频发给厂家看后反馈的是这种情况无法保修了，也没有提出合理的拒保理由。到现在我才提车1个多月，座椅缝线就散开了，也没有人为磨损座椅的痕迹，包括散开的缝线也没有断，明显是质量问题却不保修，这不是把消费者当日本人整吗。（我的诉求很简单，帮我进行正常保修就行。）