2024年11月在武汉宝马4S店购买宝马i3,2025年3月退出宝马授权销售更销售其他品牌汽车,2025年4月车子出现B柱异响同一质量问题维修七次,根据三包法要求退出,武汉市监局说不再销售宝马汽车,所以他们不管,让我找宝马厂家所在地反映,打电话给北京朝阳区市监局,他们以车不在北京购买为由,但是不再售卖宝马汽车,也不是不负责的理由。
华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!
