华晨宝马i3购车订金经销商不予退还

本人姐姐于23年12月份在池州宝马订购宝马i3车型，销售承诺其旧车置换多少钱店内就按多少钱回购，并且可以享受厂家补贴6000元，我姐姐去外面问价，有车行出价28000多回购其旧车，与店内商议回购，店内有工作人员称其旧车仅可回购最多8000元，与实际价格相差甚远，并且态度极其恶劣，答应的承诺也无法兑现，所以要求退车，并按照《中华人民共和国民法典》第587条，卖方未能按实际要求提供服务及兑现承诺，应按照有关规定进行退回定金，甚至双倍退回定金，我方主张退回定金即可，宝马4s店仅退回15000元，仍有5000元定金扔未退还，现在根据法律规定，要求退回剩余定金5000元。