看两张图，图二是刚买车时候就出现的充电桩无法预约问题，图二有沟通时间记录。图一为现在的沟通时间记录。 车子无法预约充电，这个问题一直困扰着我，但4s店不作为，不受理。然后联系了400，也没有下文。需要通过介入，把我的预约充电问题，彻底解决。
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