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华晨宝马i3购车后降价 经销商态度恶劣

投诉编号:【1450459】 投诉时间:2025-06-26 15:21 投诉品牌:华晨宝马 投诉车系:宝马i3 投诉车型:2025款 eDrive 35 L

4月22日提车19万,没有充电桩,说是最低价了还是两辆车团购,开票价18.8(含置换补贴直接扣除2千),买完不到一个月朋友5月中下旬去提车开票价17.5,还送充电桩,发现问题积极与4S店沟通,经销商给的答复是建议直接走法律程序,态度恶劣,完全无售后,不把客户当回事,400答复车子降价是正常现象,我接受车辆降价,但是不接受那么短周期来降价,欺骗消费者,态度恶劣。

华晨宝马厂家回复:您好!感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商,如果您对授权经销商的解决方案有异议,可以致电宝马客户服务中心400-800-6666,宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题,也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求,我们也在不断提升服务,以期让您用车无忧。祝您生活愉快!

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