上汽大众途观L变速箱处于紧急运行模式

投诉编号：【1461188】 投诉时间：2025-07-15 11:02 投诉品牌：上汽大众投诉车系：途观L 投诉车型：2019款 330TSI 自动两驱智动豪华版国V

高速行驶过程中出现仪表盘变速箱紧急运行模式，差点出现事故，后来去维修站检查，是机电单元坏了。这是大众湿式双离合的设计缺陷，我现在要求厂家免费更换TCU。

上汽大众厂家回复：关于客户的抱怨问题，我公司已安排对应经销商与客户进行沟通处理中，最终处理情况或处理结果将第一时间反馈贵网。