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小鹏P7+方向机线束打胶 存在安全隐患

投诉编号:【1461142】 投诉时间:2025-07-15 10:19 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

新车购入时间:2025年4月21日约在2025年5月底到6月中上中旬的时间仪表盘曾发生过一瞬间的转向故障,后自消失了。随后在2025年7月12日到售后门店检查问题转向机只是做简单的打胶处理,空调冷凝水出口与转向机接口孔接近转向机共有三个接线孔,其中离冷凝水出口的更近的接线孔没有做防水处理,门店表示这样做的方式负责防水要求,我要求出示防水报告要求,并于2025年7月14日反馈防水报告,现在是防水报告也不给,转向机也不换直接说估计没问题,说没问题就没问题。要求小鹏公司总部给出转向机防水检测报告、相关符合声明、检测条例及更换最新款无故障转向机并赔偿。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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