小鹏P7+方向机存在安全隐患 要求处理

我本是小鹏汽车P7+的忠实支持者，2024年提车时满心欢喜，想着为国产车出一份力。可如今，这辆车却成了我的心头大患。用车过程中，我发现这批次的转向机存在严重安全隐患。碰水潮湿后，转向机助力就会失灵，方向盘完全不受控制。车友群里、网上新闻里，不少人都遇到了同样的问题，这绝不是个例！我赶忙前往门店排查，结果发现转向机接口处竟被偷偷打了胶做防水处理。打胶或许能短暂降低问题发生的概率，但这能从根本上解决问题吗？我严重怀疑厂家是想拖延到质保期后，让我们车主自费处理。当我询问厂家打胶是否可行时，他们闭口不言，口头说没问题却拿不出任何有效安全证明。后来我了解到，新款汽车已经更换了有新包裹的转向机，这说明小鹏汽车自己也知道问题严重，却选择冷处理，不通知我们这批车主召回。我打售后电话，和门店互相踢皮球，谁都不敢对这个问题给出明确答复，只一味口头保证没问题。售后明明知道问题所在，却不同意更换转向机，这简直是把车主的生命当儿戏！已经有不少人在高速路上遭遇转向机失灵，险些酿成大祸。小鹏售后却表示要等出了问题才能更换，可一旦出事，后果不堪设想！我强烈要求小鹏汽车为我的车更换有质量问题的转向机，别再让车主们提心吊胆地开车了！