车辆为24年11月生产车辆,转向机线束外露,插头易脱落,首次保养时以底盘检查名义未告知用户偷偷打胶,发现问题去售后要求更换转向机,售后承认方向机打胶,却以未出现故障码,等出了问题再说等理由拒绝更换方向机,推托,不处理,对用户生命安全造成极大威胁。
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