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小鹏P7+方向机线束接头裸露 易造成方向失灵

投诉编号:【1460715】 投诉时间:2025-07-14 15:24 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 限定版 Max

2024年12月交车,2025年2月在我不清楚具体情况下,小鹏以底盘升级为由,直接在方向机线束接头处打胶以隐瞒其设计缺陷,后续该款车型已改进。2025年7月偶然了解到事件真相,其它车友已出现转向失灵的情况,易造成生命危险。小鹏官方不出面解决问题,并以未出现故障码,等出了问题再说等理由拒绝更换方向机并补偿。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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