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小鹏P7+转向系统助力失灵 希望处理

投诉编号:【1460921】 投诉时间:2025-07-14 20:28 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 超长续航 Max

前两个月遇到转向助力异常,还好当时在地下车库,以为是系统BUG就掉电重启了,最近才知道是转向机设计缺陷,近期联系售后,售后的态度十分强硬,25年车的就是没问题。我自己翻车底下确认过接口,就是老款有故障的接口,上图是其他车友这两天刚遇到的故障,我自己的故障当时没拍照。

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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