从多渠道了解到小鹏P7方向机存在失灵缺陷,7月初首保时,售后称目前没有解决方案。多次拨打400电话后,对方邀请再次前往售后做检查。如今检查发现车辆使用的是旧方向机,且插头不防水,存在安全缺陷,但售后始终辩解称没有问题。如此明显的安全隐患,他们却熟视无睹。
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