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小鹏P7+车辆转向机设计缺陷 售后隐瞒维修

投诉编号:【1460120】 投诉时间:2025-07-13 15:12 投诉品牌:小鹏汽车 投诉车系:小鹏P7+ 投诉车型:2024款 长续航 Max

去年12月份提车,1月底做首保,后再网上得知转向机存在缺陷,售后再未告知车主情况下偷偷打胶处理,售后读稿式告知只要不出现问题,那就不存在问题。裸露线头不存在问题,打胶处理无法再电话里告知!

小鹏汽车厂家回复:您好,我们非常重视您的用车体验,您反馈的情况已经收到,如果您有任何疑问,请致电小鹏汽车在线客服/鹏管家进行反馈,感谢您的支持,祝您生活愉快!

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